作者:Vaimoana Mase
海伦娜·保罗和她的小女儿，三岁的莫妮卡，她患有湿疹。
海伦娜·保罗和她的伴侣在女儿三岁的生命中大部分时间都在试图缓解她的瘙痒性特应性皮炎，也就是俗称的湿疹。
小莫尼卡·毛特可以指出她身上的伤疤在哪里——在她的双肘上，在她的左肩胛骨上，在她的背上，在她的右膝盖后面。这种情况对帕西菲卡和Māori儿童的影响比欧洲儿童更大。
“从一开始……我们经常去看医生——几乎每周都去——给她开处方和药膏，”保罗告诉《先驱报》。
“我们一直在申请，但无济于事。”
有一天，保罗在刷抖音时，遇到一位网红在谈论一种对抗湿疹的霜。
它就是NaturaCoco——凭借社交媒体上的帖子，它准备在太平洋和Māori社区中大受欢迎——然后得到了代言。
父母们开始上传湿疹前后的对比照片，显示他们的婴儿和孩子在一两天内就消失了——有时是严重的湿疹。有些人用了“神奇”和“神奇霜”这样的词。
莫妮卡·毛特(Monica Maoate)在使用NaturaCoco治疗湿疹乳霜前后的照片。它有效，但不安全，现在被禁止了。
NaturaCoco是在菲律宾制造的，由总部位于汉密尔顿的零售商NaturaCoco New Zealand销售。
这家家族经营的零售商在网上宣传这些产品是“适合儿童”和“适合所有年龄段”的。
保罗花34.95美元给莫妮卡买了一个100克的罐子。她说，在使用24小时内，她就看到了明显的不同。
它成了家里治疗莫妮卡湿疹的常用药膏。他们甚至为她上的幼儿园买了一个额外的罐子，这样老师们就可以在她突然发作的时候用它来治疗她。
Medsafe表示，NaturaCoco的保湿和舒缓面霜含有一种仅限处方使用的类固醇，尚未获准在新西兰使用。任何使用过这种面霜的人都应该向他们的全科医生咨询副作用。
“我的女儿不会整晚抓挠，我们也不必一直涂。如果她有轻微的皮疹，我们只要涂上它，第二天就会消失。
“我相信它。价格实惠，我们买了很多。感觉很好。”
但这一切都好得令人难以置信。今年4月，新西兰医疗安全机构Medsafe发布了紧急警报，停止销售NaturaCoco面霜，并警告公众不要购买。
“不要使用NaturaCoco保湿面霜或Dok Apo保湿舒缓面霜，”Medsafe警告说。
NaturaCoco——也以“Dok Apo”的名义出售——被发现含有强效类固醇皮质类固醇氟西尼特，只有在医生的处方下才能使用。产品标签没有声明氟西尼德的存在。
新西兰没有批准含有氟西尼德的产品。
NaturaCoco乳霜被禁时，用户们的网上评论。
据英国国家卫生服务中心称，长期使用类固醇乳膏或大面积使用类固醇乳膏的副作用可能包括儿童生长发育减慢。
Medsafe已经在新西兰没收了这些产品，并警告家庭，儿童服用这些产品的副作用风险最高。
“安全处理或联系当地药房安排安全处理，”它说。
“如果你长时间在大面积皮肤上使用这些面霜，如果皮肤破损，或者在儿童身上使用，副作用的风险最大。”
NaturaCoco在其网站上表示，它不再能够在新西兰销售或分销这些产品，并正在与Medsafe合作召回这些产品。
它向顾客提供退款。
“我们真诚地为这个错误道歉。作为小企业主，我们对这个结果感到震惊。
“在我们自己的孩子与皮肤问题作斗争后，我们开始向新西兰市场进口这种面霜。”
根据新西兰湿疹协会(EANZ)的数据，在新西兰，约有193,000名儿童和212,000名成年人患有湿疹。大约20- 40%被诊断患有这种疾病的儿童将在他们的大部分生活中生活。
保罗告诉《先驱报》，当Medsafe禁止NaturaCoco时，这很困难。
“这非常令人沮丧，因为我发现NaturaCoco适合我们。我试着寻找新的东西，试着不去想NaturaCoco。”
新西兰皮肤病和皮肤癌中心的皮肤科医生斯科特·巴克博士说，湿疹无法治愈，主要目的是减少瘙痒，最大限度地减少皮疹，限制对生活质量的影响。
湿疹协会委托进行的一项新调查发现，湿疹患者平均尝试了五种不同的治疗方案。五分之一的湿疹患者报告说，他们尝试了20多种。
62%的受访者表示，在他们尝试过所有的治疗方法和看过医生后，他们感到绝望，84%的人表示，他们因没有找到有效的长期治疗方法而感到沮丧。
EANZ的女发言人凡妮莎·詹金斯说，湿疹患者描述了希望和绝望之间令人沮丧的循环，他们试图找到解决办法。
“希望伴随着新疗法最初的承诺，然后是当它不起作用时的绝望。对于患有湿疹的新西兰人来说，这是一个反复出现的循环。”
詹金斯说，皮肤科医生和全科医生开了几种不同的面霜和药物，但他承认目前还没有一种神奇的面霜。
保罗说，没有那一种有效的面霜，生活很艰难。
这家人尝试过川川和库克群岛的精油，但都没有效果。
谈到女儿的湿疹情况，她说:“就像刚开始的时候一样。”
*这个故事最初发表在新西兰先驱报上。
