只有四分之一的英国人能理解关键的气候语言，这导致他们对气候问题和减少浪费的环境政策相关词汇的理解不足。
只有少数人很容易理解“绿色”这个词，而大致相同数量的人能够恰当地描述“可持续”的含义:以一种很少或不造成环境破坏的方式制造某物。旨在减少浪费的政府政策也同样不明确。
根据这项由分析公司Trajectory和通信机构Fleet Street进行的研究，即使是企业常用的术语，如“环保”和“本地种植”，在英国也只有少数人理解。
在禁止使用一次性塑料餐具和盘子三个月后，只有不到一半(47%)的受访者有信心识别“一次性塑料”——使用一次就丢弃的塑料制品。
根据调查结果，18至24岁的人对自己理解与气候和环境政策相关的基本术语的能力更有信心。18至24岁的成年人对“可持续发展”一词的理解比65岁以上的消费者多24%。
受教育程度越高的人对基本词汇的理解更有信心。例如，拥有大学或以上学历的人知道“循环经济”这个词——一种通过重复利用资源来消除浪费和减少碳排放的经济——比那些16岁就离开学校的人多11%。
在接受正规教育的人中，掌握这句话的人比中学毕业后辍学的老年人多30%，这表明现在的学生比前几代人有更好的理解能力。
这项研究采用了焦点小组和一项全国代表性的在线调查，共有1000名英国人参加。
Fleet Street的联合创始人马克·斯特里顿(Mark Stretton)表示，这项研究表明，应该采取更多措施，让消费者参与到实现净零目标的努力中来，变得更加可持续，并最大限度地减少浪费。
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尽管在关键术语上存在一些混淆，但研究显示了对这些问题的广泛支持:十分之九的人认为，企业和品牌讨论其可持续发展举措非常重要，68%的人表示，他们更有可能从拥有明确环境战略的公司购买产品。
近一半(47%)的消费者认为，品牌在确保应对气候危机方面负有最大责任。
许多企业在可持续发展方面投入了大量资金，并在此过程中确立了崇高的目标。
“地球之友”的杰米·彼得斯说:“像我们这样的环保组织的作用是确保我们在交流中使用清晰易懂的语言，这有助于人们对气候和自然危机的紧迫性以及解决这些危机所需的解决方案达成共识。”
Trajectory的首席执行官保罗·弗拉特斯(Paul Flatters)说，数据显示，消费者对某句话的理解程度与他们对某句话的好感程度之间存在明显的联系。
他补充说:“这让品牌有责任正确地教育消费者，以便全面提高对主要气候相关术语的认识和理解。”
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