最近几周，票贩子高价倒卖即将在马来西亚举行的酷玩乐队演唱会的门票，引发了广泛的讨论和关注。黄牛利用自动机器人从授权渠道大量购票，然后以更高的价格转售，导致了不公平的定价行为，因此以原价两倍的价格倒卖门票引起了公众和当局的极大关注。网络安全软件公司Imperva表示，据估计，近40%的在线购票行为是由黄牛机器人完成的。
票务倒卖是票务行业面临的主要威胁之一，导致二级市场收入损失，声誉受损，甚至可能失去与组织者和其他利益相关者的合作关系。首席执行官Mazlan Abbas博士表示，由于几个原因，阻止黄牛交易是一项挑战。
“改变策略。黄牛党不断修改他们的方法来逃避安全措施，这导致了保持领先地位的持续挑战。
“下一个问题是技术限制。票务系统往往难以在安全要求和用户便利之间找到平衡，”他对《新光日报》表示。
然而，马兹兰表示，有几种防御策略可以用来对抗售票机器人。马兹兰表示，采用先进的验证码和谜题是区分人类用户和机器人的有效措施。他进一步表示，为了防止机器人驱动的大规模购买，可以采用速率限制和IP封锁。他补充说，这些措施包括限制个人或IP地址可以购买的门票数量，从而减轻机器人驱动的活动的影响。
Windows服务器工程师Lakmidran Sasedaran进一步评论说，在演出前两小时售票可以减少票贩子的问题。
“停止卖早鸟票。活动策划人可以在演出开始前至少两小时开始售票。
“这将减少票贩子，”他补充说。Lakmidran进一步表示，缺乏主动实施适当的技术来遏制票贩子，这使得防止此类行为变得越来越具有挑战性。“遏制黄牛倒卖门票的技术需要大量资金来开发软件，并阻止黄牛倒卖门票。他进一步表示:“也没有多少人会采用这项技术，因为除了无法参加活动或展览的客户或顾客之外，它对任何人来说都不是什么大事。”各种平台上存在转售酷玩乐队演唱会门票的账户，价格高达4.32万令吉，引发了公众的广泛批评。这些票商的高价行为在社交媒体上引起了极大的关注，进一步激起了公众的愤怒。备受期待的酷玩音乐世界巡演将于11月22日在武吉加里勒国家体育场举行，这是该乐队在马来西亚的首场演唱会。
