一名男子给紧急服务部门打了100多个虐待电话,他被判刑。
来自卡迪夫的36岁的阿迪尔·哈桑在5月10日至16日期间给威尔士救护车服务中心打了100多个电话。
他还多次打电话给南威尔士警方。
他承认持续使用公共通信网络造成烦恼、不便或焦虑。
哈桑在卡迪夫地方法院被判处24周监禁,缓刑18个月,罪名包括故意或不顾后果地造成公共滋扰。
劳拉·查尔斯是威尔士救护车服务中心的值班控制经理。
她说,这是她经历过的“迄今为止最严重的言语虐待”。
她说:“我们在威尔士的三个控制室的接线员不得不忍受他的脏话,同时还要处理大量的电话。”
“前一分钟,我们还在接一个悲痛欲绝的家人打来的心脏骤停电话,下一分钟我们就被哈桑称为妓女。”
“可恶的”
查尔斯女士说,在电话中受到辱骂“可能和当面辱骂一样具有破坏性”。
她补充说:“接听电话的人被训练要保持冷静,无论他们在处理什么,都要表现得专业,但哈桑的虐待让他们很难做到这一点。”
“在他轰炸期间,我们尽了最大努力支持接线员,但我无法告诉你这对他们产生了多大的影响。”
该服务的执行总监李·布鲁克斯(Lee Brooks)表示,花在处理哈桑电话上的时间“本可以用来帮助别人”。
他说:“一个辱骂电话太多了,但坦率地说,超过100个是令人憎恶的。”
“他们是在最黑暗的时刻来帮助人们的接线员,所以成为哈桑一连串辱骂的接受者是令人心碎的,是不可接受的。”
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南威尔士警方的侦探督察安迪·刘易斯表示,哈桑的行为“可能会危及公众的健康和安全”。
“没有人应该遭受哈桑在电话中使用的那种语言,”他补充说。
“在这种情况下,南威尔士警方将尽我们所能保护紧急服务部门的同事和公众。”








