据报道，北卡罗来纳州的一位丈夫本想在妻子生日时买一辆新车给她一个惊喜，但几个月后他发现这辆车被偷了，做了虚假广告，然后卖给了他，这让他大吃一惊。
据WTVD罗利-达勒姆报道，摩尔县的退伍军人杰森·斯科特在2022年11月花了6.8万多美元，从Carvana买了一辆2021年的玛莎拉蒂SUV，但上个月却发现他们的车根本不是他们想的那样。
据报道，今年2月，这对夫妇把他们的车开到当地的玛莎拉蒂经销商那里进行维修，从那里了解到汽车、窗户和门上的VIN不匹配。
该机构得出的结论是，这辆车是一辆被盗的2017年玛莎拉蒂。
斯科特告诉媒体:“它从山上下来很令人兴奋，在外面等着它，一切都很好，”但后来机械师检查了这辆车，“那时他们发现这辆车是被盗的。”
“当他们检查底盘上的VIN号码时，他们才发现这是一辆被盗车辆。车上的VIN，车窗上的VIN，车门上的VIN都不一样。”
据WTVD报道，警方随后扣押了这辆车。
斯科特说，警方对他进行了讯问，在他提供了从Carvana购买汽车的证据后，警方放他走了。
然后，他把注意力转向了最初卖给他这辆车的二手车经销商，寻求赔偿。
但斯科特的复杂处境并没有得到解决。
“她说，除非你把车还回来，否则我们不能把车换回来。我说了我不能把车开回来。我说警察已经拿到车了。”斯科特告诉WTVD。
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据该媒体报道，斯科特向警方提供了一份报告，称他的车被扣押，并要求退还他的首付和月供。
福克斯新闻数字频道(Fox News Digital)联系了Carvana，但没有立即收到回复。
此后，斯科特获得了法律代理，并要求Carvana赔偿100万美元的经济和名誉损失。
他还要求道歉。
据WTVD报道，Carvana对斯科特的律师做出了回应，否认在购买这辆车时事先知道这辆车是被盗的，并为他的经历向他道歉。
该公司还表示，一名客户维权人士正在与斯科特合作，退还他已经花在购买上的钱。
据报道，他还可以选择使用这笔资金购买他选择的另一辆汽车。
而且，该公司愿意给他1000美元，他可以自由使用。
斯科特说，他希望退款，并希望Carvana采取行动，防止这种情况在未来的客户身上发生。
“我知道他们说他们有150点检查。我希望他们有151个。检查一下车子是不是被偷了。我最不希望任何人做的事情就是在深夜在偏僻地区的陌生道路上被抓住，而他们无法核实，他们会把那个人视为罪犯，”WTVD报道。
尽管斯科特在北卡罗来纳州和其他州面临诉讼和其他法律挑战——许多人指责该公司未能交付所有权，或销售车辆没有经过州检查——但Carvana上个月庆祝了成立10周年。
该公司自称是行业先驱，允许客户通过互联网完成整个购车流程，使购车变得更容易。
他们还提供退款保证和送货上门服务。
