据报道，上周出人意料地重新出任迪士尼首席执行官的鲍勃·伊格尔表示，老鼠屋主题公园的价格已经变得太贵了，而他的前任鲍勃·查派克正在“扼杀公司的灵魂”。
《华尔街日报》周三援引匿名消息人士的话报道称，艾格抨击了前首席执行官鲍勃·查派克做出的许多决定，包括他为了弥补疫情期间的损失而提高迪士尼世界和迪士尼乐园等主题公园的价格。
尽管主题公园的需求非常高，但游客们抱怨价格太高，食物质量、食物份量和公园的整体体验都不如疫情前好。
据《华尔街日报》报道，从2005年到2020年掌管迪士尼，并担任董事长至2021年底的伊格尔认为，他的继任者专注于迪士尼的流媒体业务，“损害”了该公司的主题公园和电视部门。
据报道，艾格说:“他正在扼杀公司的灵魂。”
迪士尼没有立即回复记者的置评请求。
该报道没有具体说明艾格担心的是哪种价格，因为门票价格、商品价格和特许价格都有所上涨。迪士尼在酒店方面的收入也更高，今年早些时候推出了超昂贵的《星球大战:银河星际巡洋舰》酒店。查佩克今年5月告诉投资者，顾客在迪士尼主题公园的消费比疫情前高出40%。
本月，迪士尼乐园宣布从12月8日开始每日票价将上调。目前，最昂贵的机票是159美元，但很快将上涨到189美元。年卡的费用也将大幅上涨。
在迪士尼世界提价之前，位于加州阿纳海姆的迪士尼乐园也进行了新一轮提价，并推高了其跳线附加项目Genie Plus的成本。
在查派克的领导下，粉丝们抱怨迪士尼“失去了魔力”，因为很多家庭都在为进入主题公园而苦苦挣扎。
据数据跟踪公司SJ data Visualizations估计，过去50年里，迪士尼世界和迪士尼主题公园的门票价格上涨了3871 %以上，这让游客的工资、房租和汽油成本的增长相形见绌。
游客们也强烈反对公园里的这种体验，抱怨主题公园里的食物太少，价格过高，有些人甚至抨击这些食物是“恶心的泔水”和“监狱食物”。
在社交媒体上，客人们发布了主题公园食物的照片，包括迪士尼世界售价16.99美元的昂贵龙虾卷，它由一勺干瘪的龙虾肉和枯萎的生菜组成。
他们还在Reddit上抱怨游乐设施坏了，发布了游客在魔法王国的“这是一个小世界”游乐设施上被困一个多小时的照片，以及迪士尼世界的“喷水山”游客争先恐后地从浸水下沉的汽车中逃生的视频。
与此同时，迪士尼的“星球大战酒店”(Star Wars hotel)得到的评价褒贬不一，“精心设计”的套房的房间价格在5000美元到2万美元之间。尽管顾客喜欢这种互动体验，但有些人对价格犹豫不决，把房间比作“没有窗户的地堡”。
艾格眼睁睁地看着人们对查佩克的愤怒继续发酵，据报道，他对亲信说，任用查佩克的继任者是他“最糟糕的商业决定”之一。尽管伊格尔以在压力下低调和优雅著称，但据报道，近几个月来，他在私下谈话中发泄了对查佩克的不满。
今年7月，据Insider报道，艾格发现查派克在应对各种危机方面是个“新手”，比如迪士尼与《黑寡妇》女演员斯嘉丽·约翰逊的合同纠纷，以及这位高管对佛罗里达州“不要说同性恋”法案的拙劣回应，该法案引发了与佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯的争执，最终导致迪士尼世界失去特别自治的税收地位。
