威利旺卡的巧克力工厂是一个神奇的，色彩缤纷的地方，有巧克力河，可食用的鲜花和奥姆伦巴人熙熙攘攘。但在苏格兰格拉斯哥举办的一场名为“威利旺卡”(Willy Wonka)的活动，号称是一种沉浸式体验，结果却不尽如人意。事实上，当一些持票人带着孩子出现时，他们报了警。
斯图尔特·辛克莱是一位父亲，他带着三个孩子开了两个小时的车，花了44美元买了一张门票。他告诉哥伦比亚广播公司的安妮-玛丽·格林，现场甚至没有巧克力。“这是最糟糕的部分，”他说。
他说，活动场地只是一个仓库，他们在装修方面做得“非常非常差”。一些照片显示，一个巨大的仓库里几乎没有装饰，这些照片在网上疯传。
“这一切都被描述为一种巨大的沉浸式体验，对孩子来说是个好主意，巧克力喷泉……听起来真的非常非常好，对孩子和家人来说是美好的一天。”“当我们到达那里时，正如你从照片和其他东西中看到的那样，根本不是那样。有四五个道具，一些给孩子们的软糖。半杯柠檬水。这根本不是承诺的。”
辛克莱说，他的大孩子们觉得这很有趣，一笑置之，但他4岁的女儿真的很失望，她在这个场合打扮成威利旺卡。他说:“她事先告诉了所有的老师，她要怎么去见威利·旺卡，但结果并不是那样的。”
他说，他只花了五分钟就完成了这次体验。不过，他说，这些演员都很专业。
在一条现已被删除的社交媒体帖子中，举办此次活动的“光明会之家”表示:“我们对所发生的事情深表歉意，并将向每一位购票的人全额退款。”
辛克莱说，他还没有收到退款。
饰演威利·旺卡的演员表示，这也不是他所期望的，他不确定他和其他演员是否会得到报酬。保罗·康奈尔周三在接受BBC电台的《早安苏格兰》节目采访时说:“看到这么多人来参加这个活动，我感到非常失望，我基本上是在一个半废弃的仓库里打扮成威利·旺卡的样子。”
他说:“我在周四拿到了这个角色，给了我15页人工智能生成的胡言乱语来学习，然后我就去看了。”
他说:“演员们非常愤怒，我们也被骗了，场面一度变得相当可怕，因为人们都很生气。”“有很多人大喊大叫，很多人变得非常非常愤怒。”
据BBC新闻报道，一些游客甚至在周六报了警，光明会在收到投诉后取消了当天的体验。
据BBC新闻报道，格拉斯哥市议会的贸易标准部门收到了一份关于该活动的投诉。
CBS新闻已经联系了“光明会之家”和Box Hub，他们提供了活动场地，但对这次体验不负责，他们正在等待回应。
