英国国民托管组织(National Trust)在柴郡的一所乡村别墅引发了一场争吵，原因是该组织禁止志愿者提供个性化的导游服务。
中世纪鹿苑邓纳姆·梅西的近70名志愿者被停职，等待长达一年的审查，因为有报道称他们“不开心和沮丧”。
信托基金表示，在经过18个月的非正式磋商后，将对志愿者的角色进行评估，其中包括一些公园导游不满意的反馈。
托尼·拉塞尔在该公园做了17年的志愿者导游，他告诉《每日电讯报》，对导游标准化的新规定感到有些沮丧。
“以前，每个公园导游都有自己的特殊兴趣，”他说。“所以在一次旅行中，你可能会听到关于鸟类的故事，而在另一次旅行中，你会听到当地的历史。
“新管理层上任后，改变了他们做事的方式。他们想要固定特定的路线。因此，很多导游都拒绝这样做。”
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他表示，有一种感觉是，管理层“把多年来一直行之有效的东西搞砸了”。
北部地区表示，以前的步行路线并不总是容易到达，新的标准化旅行是由志愿者设计的。
它补充说，它已经收到了许多人对新航线的积极反馈。
它还表明，导致志愿者角色暂停的很大程度上的挫折是因为与慈善机构雇用的公园护林员的关系发生了变化。
该基金会表示，公园管理员越来越多地支持该组织在户外的保护项目，这使得他们很难“以积极和支持的方式”管理志愿者。
2020年，该慈善机构启动了一个新项目，在邓纳姆梅西周围的柴郡乡村开展工作，创造林地，恢复野花草地，并恢复约10英里外的博林河。
近年来，北领地加大了对自然保护的关注，包括计划到2025年创造2.5万公顷的野生动物和生物多样性栖息地。
邓纳姆梅西周围的工作是由政府绿色恢复挑战基金支持的两个主要自然和保护项目的一部分。
北领地的一位发言人说:“没有志愿者被‘解雇’，我们非常感谢志愿者们为邓纳姆梅西带来的所有时间、精力和技能。”
“我们需要让志愿服务对每个人来说都是一种积极和互利的经历，如果不是，我们必须采取行动解决这个问题。”
“在18个月的非正式咨询中，一些公园导游志愿者告诉我们，他们不满意，我们暂时暂停这个角色，以便对未来的需求进行审查。”
“审查的目的是确保未来公园志愿者的角色优先考虑公园绿地和积极的志愿服务体验。”
罗素表示，大多数志愿者不想离开这个职位，但他表示，如果慈善机构承诺进行为期一年的审查，他和其他许多人不太可能回来。
