CHATGPT经常被认为是有史以来采用速度最快的消费产品。除了它的技术能力之外，ChatGPT的成功也是一项令人印象深刻的营销壮举——我希望它预示着一波基于真实性而不是迎合的新浪潮。
ChatGPT于去年11月发布，与其说是一个深思熟虑的活动的一部分，不如说是一个实验。它的母公司OpenAI——我去过它在旧金山的总部——并没有预料到这项服务会像现在这样大受欢迎。工程师，而不是产品经理，才是驱动力。并不是所有的都经过精心调整，以唤起温暖模糊的忠诚感或归属感。
考虑名称本身，ChatGPT。许多成功的科技产品都有快乐、闪亮、令人难忘的名字:Instagram、Roblox、TikTok。也许是在头脑风暴会议上，有人想出了这个名字，然后它被带到更广阔的世界。幸运的话，它会变得粘稠，并继续发出温暖的光芒。
ChatGPT作为一个名称，没有相对简单的历史记录。最初的服务是GPT-2，然后是GPT-3。随后发布了GPT-3.5, ChatGPT于2022年11月宣布。ChatGPT-3.5很麻烦，在那一点上，它有可能在数字上过时。因此，ChatGPT成为了流行的绰号。当GPT-4在3月份发布时，有机会切换到GPT-4，并将ChatGPT作为一种过渡品牌，与3.5版本相连，但没有-它是ChatGPT。
我还是倾向于称它为GPT-4，以明确我使用的是哪个版本的服务。GPT-3.5仍然是免费的，并且被广泛使用，所以我内心的挑剔感觉这两者不应该混淆。但是他们很困惑，几乎所有人(在场的公司除外)都只说ChatGPT。再一次，这不是教科书式的营销，但用户似乎对此很满意。
此时，您可能想知道GPT代表什么。它是“生成预训练变压器”。有多少用户能这么说?有多少用户能解释它的意思?我可以想象，一个营销团队坐在会议桌旁，坚持认为GPT太不透明，根本行不通。
但在OpenAI，软件工程师和神经网络专家是主要的影响因素。因此，美国人得到了一个没有经过大量市场测试的名字，也不一定适合广告口号。也许他们喜欢这种做法，尤其是当他们厌倦了越来越多的经济由营销人员掌控的时候。
这让我想起了微软电脑操作系统的早期版本MS-DOS。它是与你的机器捆绑在一起的，但它不像可口可乐那样是一种消费品。这是一个工程术语，很像GPT。工程术语可以是营销产品的好方法，只要产品在技术方面交付。
产品碎片化是ChatGPT历史上的另一个特点，它似乎并没有影响它的受欢迎程度。在过去的几个月里，有许多产品发布，包括GPT-3.5, GPT-4，必应聊天(现在是GPT-4，但直到最近才有3.5)，GPT plus(付费服务)，GPT的API版本(有选择地向提供有用反馈的用户提供)，带搜索功能的GPT plus(分阶段推出)，现在是智能手机的ChatGPT应用程序。如果你是付费用户，这款应用的功能会更强大，iPhone版还集成了Whisper(语音识别)功能，这是其他gpt所没有的。各种服务也有使用配额和排队限制，随着时间的推移，访问数量稳步上升。
这一切都与许多主流营销计划的简单性形成鲜明对比。但它确实奏效了。总会有新版本的服务让人谈论，让人垂涎，让人与旧版本进行比较。用户感觉他们正在见证，甚至可以影响产品的演变。
如果这些GPT营销创新被证明是真实而持久的，消费者还会期待什么?那些封面乏味、没有经过seo优化过长的字幕的书?没有中场秀的NBA比赛?电视广告中一个书呆子分析师谈论产品的实际优点?
就我而言，我已经为这个新的美国做好了准备。我保证，当我唱它的优点时，不要太圆滑。- - - - - -布隆伯格
Tyler Cowen是一位生态学教授乔治梅森大学经济学教授，并为博客“边际革命”撰稿。他是《人才:如何在世界范围内识别激励者、创意者和赢家》一书的合著者。
